丰富优质护理服务内涵展示护理专业职业价值——西藏自治区藏医院邀请成翼娟教授进行护理专题讲座

为加强医院护理能力建设，完善护理服务工作体系，全面提升医院护理人员管理和专业水平。7月25日，西藏自治区藏医院特别邀请四川省华西医院原护理部主任成翼娟教授举办题为《优质护理服务与进一步改善护理服务行动计划的思考》的专题讲座，西藏自治区藏医医院护士长、副护士长、骨干护士等近200名护理人员参加了培训。

成翼娟教授用生动风趣的语言，围绕优质护理服务与进一步改善护理服务行动计划，立足国家卫生系统相关政策，阐释了优质护理服务在临床护理工作重要性，并结合自身丰富临床经验和生动案列，讲授了改善患者就医体验，提高患者满意度思路和方法。

通过本次专题讲座，有效传播了华西医院护理理念，提高了医院护理人员管专业素养，推进优质护理服务贴近患者、贴近临床、贴近社会，为切实提升护理服务和医院高质量发展提供新思路。